拼多多客服助手是一款专门为拼多多商家打造的聊天辅助工具,现在做客服的门槛越来越低了,许多用户在不会专业话术就会赶鸭子上架直接上岗了,这款软件可以资助我们进行拼多多用户的快速回复,专业的解答资助我们的·销量更上一层楼!感兴趣的小同伴可以下载实验。
软件功效
1.可以对挚友增加\删除\发送消息等操作。
2.可以对群组增加成员\删除成员\发送消息\建设群组\监控群成员行为等操作。
3.群发\单发消息支持普通消息\卡密\文件。
4.收到添加挚友请求时可以拉入指定群,或凭据消息内容拉入差异的群组。
5.收到挚友消息时,可以默认回复,也可凭据主要词判断回复指定文件、卡密、普通消息,也可实时搜索指定文件向其发送。
6.可以监控指定群组内自己分享的文件是否失效,失效后自动补发。
7.完善的会员系统,可针对书库的ss号搜索或mp3搜索进行次数与时长控制。
软件特色
1.自动回复,不惧爆线。消费者咨询太多,导致客服应接不暇。开通机械人客服后,自动回复消费者,不惧爆线。
拼多多客服机械人和自动回复有什么区别?
自动回复是一轮牢固话术,客服机械人是多轮且可以自动学习。
2.实时响应,制止消费者流失。客服回复太慢,消费者一般都市失去耐心,要不就去此外店肆购置,要不就感受到被疏忽而生气,觉得你的店肆不靠谱。开通机械人客服后,机械人客服会第一时间回复消费者,淘汰流失。
3.夜间值守。夜间无人值班,生意白白流失。开通机械人客服后,无需晚睡早起就能实时回复消费者咨询,抓住更多转化时机。
4.解放人力。消费者重复性问题问得太多,每个消费者都市问一些基础的服务问题,导致客服一一回复浪费的大量的时间,无力服务重点消费者客户。开通机械人客服后,人工客服就可以聚焦主要消费者,提升服务质量。
装机必备软件
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